Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument (TKI®)
¡Reduce los conflictos y ayuda a tu personal a trabajar eficazmente!
El TKI® es un instrumento que permite a las personas entender la naturaleza del conflicto y la mejor manera de abordarlo.
El TKI® ofrece un camino práctico para iniciar diálogos seguros y no emocionales para resolver el conflicto. Puede incrementar la productividad organizacional al ayudar a las personas a ganar conciencia en sus propios comportamientos y en los de los demás, lo que les permite tomar mejores decisiones de sus acciones.
La evaluación TKI® se basa en 2 dimensiones básicas de conducta (Asertividad y Cooperación) y 5 estilos de manejar conflictos:
- Competidor
- Colaborador
- Concesivo
- Elusivo
- Complaciente
Beneficios:
- Ofrece un enfoque pragmático para la resolución de conflictos, gestión del cambio, desarrollo de liderazgo, comunicación, retención de colaboradores.
- Permite abrir un diálogo productivo sobre el conflicto de forma segura.
- Genera recomendaciones de desarrollo y de cómo abordar efectivamente los conflictos para cada situaciòn
Aplicaciones:
- Puede ser utilizado como una herramienta de trabajo individual (coaching) o en procesos de aprendizaje en grupo, como parte de un taller estructurado o en programas de formación.
TKI Sample Report
TKI Infografía
